MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN GIÁO DỤC TẠI SUNUNI ACADEMY
Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên tư vấn giáo dục/tuyển sinh
Số lượng tuyển dụng: 10
Địa điểm làm việc: Tòa nhà SunUni tại số 61E La Thành, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc: Fulltime 8h30 – 18h từ Thứ Hai – Thứ Bảy; nghỉ Chủ Nhật (nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm làm tư vấn, dịch vụ tư vấn hoặc có kinh nghiệm bán hàng (sale, telesale, chăm sóc khách hàng,…) từ 6 tháng trở lên (chấp nhận tuyển dụng và đào tạo sinh viên năm cuối đã học xong, chờ bằng)
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các tổ chức Giáo dục, Tâm lý, các trung tâm tiếng Anh hoặc có mong muốn gắn bó lâu dài với nghề dịch vụ/chăm sóc khách hàng (nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản, tận tình bởi đội ngũ nhiều năm kinh nghiệm)
- Có tinh thần dịch vụ tốt
- Có laptop cá nhân để chủ động công việc
- Không yêu cầu bằng cấp tiếng Anh, song biết tiếng Anh hoặc biết về các chứng chỉ tiếng Anh là một lợi thế
- Chăm chỉ, năng động, hòa đồng
- Đảm bảo bảo mật các thông tin kinh doanh, chiến lược quảng bá của Công ty
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Nhận 100% data nóng (khách hàng có nhu cầu học tập hoặc đã biết đến thương hiệu SunUni Academy) có sẵn được cung cấp bởi bộ phận Marketing với tỉ lệ chốt sale đạt trên 80%
- Liên hệ tư vấn cho các bạn học viên đăng ký tham gia khóa học, học bổng tiếng Anh IELTS/tiếng Anh giao tiếp online tại SunUni Academy
- Trực tiếp định hướng, tư vấn chi tiết, tận tình các thông tin về khoá học, chương trình đào tạo, chính sách trả góp tại SunUni Academy cho học viên đăng ký các lộ trình phù hợp (được đào tạo bài bản quy trình và kịch bản tư vấn, nắm bắt tâm lý khách hàng)
- Báo cáo công việc trên phần mềm, xác nhận lịch test, học thử với học viên
- Làm thủ tục check-in cho học viên mới và hỗ trợ các bộ phận Quản lý lớp/Chủ nhiệm lớp trong quá trình kiểm tra năng lực đầu vào của học viên
- Phối hợp với bộ phận Quản lý lớp/Chủ nhiệm lớp để làm thủ tục nhập học, chăm sóc học viên, giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình theo học, nhằm đảm bảo Học viên đạt trình độ theo đúng cam kết như lộ trình tư vấn
- Phối hợp với bộ phận Truyền thông, Marketing có kinh nghiệm dày dặn để hỗ trợ cho quá trình lên kế hoạch quảng bá sản phẩm
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan (trong phạm trù chuyên môn) theo yêu cầu của Ban lãnh đạo
QUYỀN LỢI
- Lương cứng: 7.000.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ (KHÔNG BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI KPI) + thưởng KPIs (từ 3-5% doanh số cá nhân), thưởng nóng, thưởng case, thưởng thi đua (Thu nhập trung bình từ 12.000.000 – 40.000.000 VNĐ, có thể tăng không giới hạn)
- Thử việc 2 tháng nhận 85% lương cứng
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu – hỉ, nghỉ mát hàng năm, tiệc cuối năm,…
- Được học IELTS/ Tiếng Anh Giao tiếp miễn phí tại SunUni Academy theo chính sách của CBNV chính thức công ty
- Được hướng dẫn cụ thể, dạy tư duy để nhanh chóng nắm bắt công việc
- Được làm online (trong các tình huống cụ thể theo quy định của công ty)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện, tận tình
Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển vui lòng gửi CV (Họ và tên – Vị trí ứng tuyển) vào email hr.new@sununi.edu.vn hoặc liên hệ Ms. Mai phòng Nhân sự để được hướng dẫn cụ thể:
Hotline phòng Nhân sự: 0979 964 460 (call/zalo)
Email: hr.new@sununi.edu.vn
